碧海：根据客户需求做“大概念”
2004年，碧海成立了中国第一个专业性的职业服装设计研究院——大连碧海职业服装设计研究院。2007年，碧海又成立了碧海职业服装研发中心。同时，它还和大连市服装行业协会所属的检测机构联合建立职业服装检测中心实验室。为了做好设计、为客户服务，碧海常去基层做市场调研。碧海对客户的市场调研往往深入到客户工作的场所。
碧海还有一个突出的优势，就是拥有一套功能齐全，能为职业装设计、生产、管理全流程提供服务的信息管理系统。目前，这套信息系统贯穿了碧海职业装的业务管理、客户管理、生产计划、质量监控、货物发运、号型归档、CAM控制系统、版型尤其是特殊体型版型的自动生成、包装发运、被装管理等全过程。例如，把每个量体裁衣的客户的信息输入这个系统后，系统会把所有的信息自动归类成几种不同的型号。如果碰上特体体型，系统也会自动生成特体服装的型号尺码。
该信息系统还可以跟踪整个包装发运、被装管理环节。这套系统可以把每个客户的信息打出小页。当成衣出来后，每一张小页都会像标签一样被贴到客户的服装上去，小页上详细地标注着每一个客户的名字、体型和服装的尺码。
据碧海设计总监于泽正介绍，“信息系统的运用为碧海职业装创新提供了便利，它减少了时间成本和人工成本，也大大提高了产品的合体率。最重要的是，它为客户提供了最大程度的方便，这也是越来越多的客户选择碧海的主要原因。现在，量体裁衣后的每一个客户的信息还需要人工录入电脑。今年我们将攻克的难题是，系统能针对每一个客户进行量体裁衣，然后自动录入信息系统。如果能做到这一点，那将又是一个重大突破。”
每当接到新的订单，碧海都会依据客户要求进行产品功能、款式方面的研发。职业服装一个非常重要的特色就是对于面料的功能性的要求非常高，碧海非常注重面料对职业装功能性的体现效果。
目前，碧海已经和日本的伊藤忠株式会社、美国的格尔公司、3M公司等达成了固定的合作关系。
在解决了面料的问题后，依据原先已经确立的设计思路，碧海最终会完成职业装成衣的设计和生产。
“碧海的优势在于能为客户提供从面料采购到成衣设计制作，再到完善、周到的客户服务的一条龙式的服务，这是其他企业做不到的。”于泽正说。
目前，碧海的视野已从国内市场逐渐放大到国际市场。去年大连服装节期间，法国时装公会主席戈巴克在现场视察时，对碧海强大的研发能力和一条龙式的服务表示出极大的兴趣。他当时就提建议，希望碧海能接下法国戴高乐机场的制服设计。
“时尚化审美标准，人性化职业工装，针对性功能选择，零距离健康防护”是碧海职业服装设计创新、做大概念的理念。公司凭借在中国职业服装领域设计研发的成果和地位，全面推进碧海服装产业信息技术系统工程，精心营造中国职业服装研发中心，并制定出围绕职业服装研发中心建立三大基地的具体措施。(记者 李晓琴 姜国华)
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